建议拨打4008828008联系乐PAD工程师咨询一下
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若您在使用的过程当中出现无线网络找不到的现象,则您可以参考以下方案:
如果周围确定有wifi网络存在,其他用户可正常连接,但本机无法搜索到wifi网络信号,请您参考以下情况及方法尝试:
1、A1-07平板电脑wifi网络搜索及连接操作:进入设置--无线和网络--WiFi设置--WiFi(勾选),在之后的列表当中找到您想要连接的WiFi,输入账号以及密码之后使用尝试,若无效,则请您重启设备按此操作重新尝试;
2、进入设置--无线和网络--WiFi设置,再WiFi设置当中将“网络通知”选项开启,查看是否有可用网络提示;
3、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式,此模式将隐藏wifi网络信号,需自行添加。A1-07平板电脑添加方式为:进入设置--无线和网络--WiFi设置--WiFi网络--添加WiFi网络当中输入SSID以及密码即可;
4、如之前可正常使用,较可能是系统出现异常。建议您备份下数据,恢复出厂设置尝试使用;
另外,对于您提到的连接无线网络之后出现死机的现象,则建议您可以更换下无线网络之后使用查看,若是问题依旧的话,则备份好设备资料,恢复出厂设置操作。问题依旧,则前往站点做进一步的检测维修处理。
对于您提到的反应慢的现象,若您是指WiFi信号反映慢的话,则建议您可以前往网络信号强的地方进行使用尝试,或者更换下WiFi网络的接入点后对比。问题依旧的,则备份好资料,恢复出厂设置操作,无效送修处理。
若是设备运行的过程当中反映慢的话,则建议您查看下您的设备后台是否运行了大量的程序导致的,同时建议您可以卸载掉设备当中不需要的程序后使用观察。另外,若您的设备当中安装有乐安全或者其他安全软件,且有对程序的自启管理功能,那么对其进行自启管理设置。无效则备份好您的设备资料,恢复出厂设置操作。依旧无效的,送修处理,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。