要搞清楚是什么地方堵了，如果是公共部分，物业是有责任的；如果只是你自家的管堵，那认倒霉吧
让物业负这个责任可能性不大。一定是主管道堵了，从你家反出来了。很难说清是谁家弄堵的。这样的事还真难弄清谁的责任。
物业有责任帮助你，协助你与楼上的邻居来解决这个问题，具体的，你可以参考楼上扔下东西砸到了汽车，因查不到扔东西的人，所以有楼上的人共同承担解决！
