我的电脑右键菜单不能使用了，一点右键菜单就资源管理器已停止工作，怎么回事呢？求助啊，我的是win7系统

这个估计用一般的体检也查不出毛病，个人认为是由于在日常生活中乱安装不安全的软件造成的，我建议用”360系统急救箱“来强力修复。
①先用右下角四重修复尝试一下”系统设置修复“ ， ”网络修复“ ， ”系统文件修复“ ， ”MBR修复“ 。
②如果不能修复，那就用”开始急救“选择”强力模式“，”全盘扫描“。相当于是把系统恢复成初始的默认设置。 （温馨提示，此修复，将会把你的某些对系统的美化恢复成默认，如开机登录动画、开机画面、开机音乐……等等，希望你对系统美化的东西最好留有备份。）
③以上办法不行，你可以用”360电脑专家“是免费的，打开界面直接在聊天窗口输入"windows资源管理器停止工作"，之后会有提示，你按提示操作就行！

我曾用到一款适用于WIN7的对MKV格式的软件的插件：DivX Tech Preview MKV on Window7是用来增强Media Center ,Media Player对mkv视频格式的解码插件。后来由于安装问题，出现了只要打开有.mkv 格式文件的 文件夹 就会出现”windows资源管理器停止工作“的提示，追寻了N久的原因，才找到答案，就是这个增强插件的缘故，如果你也遇到这个问题，那就直接把这个插件卸载了。而这个格式的文件可以交由暴风影音等媒体软件来播放。

我说的已经是大众的问题了，如果不行，就要看下故障代码、故障的模块……等故障详细信息才能解决。

朋友，你可能中毒了，建议你安装专业的杀毒软件，国产推荐金山毒霸安全套装或微点，国外推荐小红伞，AVAST，nod32，卡巴（配置要求高），希望可以帮到你。

reboot