您好。
很遗憾听到此消息。
是这样的,如需要刷机升级,由于自行刷机存在一定的风险,且刷机失败将可能影响您设备的保修状态,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
如您已经自行刷机,且刷机后出现上述异常情况,您可以先备份好重要资料,恢复出厂设置调节。如无改善,则请您及时联系售后重新刷机,并检测整机。
当然,若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件再试试看:http://ask.lenovomobile.com/?q-112117.html
固件包内置详细教程,请小心操作。如确实无法自行完成,则建议您参考我们建议前往联想维修站进一步检测和处理。
维修站点信息您可以通过:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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