挂号信通知单——需要人签字签收的，如不是本人应出示身份证代签，至少也要电话信息通知到人，这种现象应杜绝，给予严肃批评，给人道歉，不过它不代表整体邮电系统。通知了过期不取收一定保管费也说得过去。 工作人员的态度不好可以投诉他（她）。
就是差劲。没信誉
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如果已填联系电话而不通知就是他们的过失
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