这种情况的出现是户籍机关在登记你的身份证信息时出现错误，与银行没有关系，而且银行不会受理此种情况的业务。解决之道是到当地派出所开立证明，重新补录更正信息。
要去派出所修改你的身份证信息，可能有录入错误
去你户口所在地派出所，由他们开具证明提交到银行即可办理。
去户籍机关看看把
