您好，感谢您选择三星产品！
按照您的描述请您按照以下步骤检查：
1，电源适配器是否正常供电，适配器上指示灯是否显示为绿色
2，连接电源适配器后笔记本电脑触摸板下4个指示灯中的第三个充电指示灯是否亮起
3，按下电源开机按键后开机键指示灯是否亮起
4，是否有三星logo画面显示
如以上检查项有一项为否，即请您与当地售后服务中心联系，由工程师帮助进一步检查与维修。
希望以上回复能够对您有所帮助，谢谢！
建议您按下述链接搜索各地区的售后服务中心：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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