尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
重启就好了,只要不是频繁的自动关机,就没什么大碍
因为运行程序太多了,系统崩溃了。电池是不是很烫?5570ROM本来就小,如果直接菜单返回它还是会在后台运行,所以最好按返回键直接退出。另外可以装个带清理缓存垃圾的桌面,定时清理缓存就好了!
是在某特定的时间关机么?如果是的话,你是不是设定时了?如果是不定时关机的话,建议你去售后看看吧...