如果真的是翻修机翻新卖给你,那么你拿购买发票和鉴定结果去12315投诉,可以获得购机款双倍的赔偿。还有可能就是销售商给你的售后单出了问题,拿到鉴定结果后,拿发票去与销售商协商,如销售商未给出满意解决方案,则可到12315投诉!