您好，感谢您选择惠普产品。
首先确认机器面板上有没有报错，如果只是电脑上无法打印确认打印机状态文档是否为就绪文档0，您还可以重新安装一下驱动试一下，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
正常，用的驱动名称叫HP 1600
你把驱动程序重装一下，另外看机子有没有报警灯闪。
这是什么提示啊，这应该是1600系列的
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