您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
由于联想手机自带的乐安全是系统深度定制软件,默认是不支持卸载的,这里也不建议您通过其他方式获取权限将其强行卸载。
若乐安全无法正常运行,这里建议您进入手机的系统设置--应用程序--管理应用程--全部中找到乐安全,然后对其进行清除数据、缓存处理后再使用和观察。
若没改善,建议您将乐安全升级至新版本后再使用和观察,若已为新版本,则建议您将其卸载更新。
若上述操作无效,这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置再使用和观察。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。