您好，此问题一般以下几种情况：1.电脑防火墙有拦截，退出防护软件再登陆，如果无法退出，请通过网页登录专业版。2.重启电脑，上网设备，退出防火墙及其他程序，再登陆专业版。3.检查一下浏览器和专业版通讯设置，代理服务器是否打钩，去掉勾试下。4.请用IE浏览器打开不同网站试下，如果无法打开请先修复IE。5.电脑网络问题，请您换电脑再试下。
安装附件了吗
关了重新登录！
