尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问,您可以尝试以下操作:
1.关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2.排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-私人-恢复出厂设定)
若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
你好
指示灯是否正常?
如果指示灯正常的话,那就是背光部分有问题,建议找维修店分析下背光供电电路,高压板之类的,应该只是某个零件坏了。
屏幕亮度保护,一段时间不动的话,会自动调节降下亮度,如果再一段时间不动,就黑屏并且锁屏。。如果是这样的情况,就是正常。
这样试试,系统设置-显示-亮度-把自动亮度的勾去掉就好了