赠品能起到什么作用?

一、　赠品应当与自己的产品有一定的相关性。
　　虽然赠品不从属于产品和品牌本身，但是厂家既然拿出费用来做赠品，自然是希望能促进产品的销售，提升品牌的形象，彰显企业的实力。而与所销售产品风马牛不相及不相及的赠品似乎有点可有可无之嫌。而相关的赠品则可以与产品形成一定的互补，在某种程度上可以影响到消费者的决策购买。比如，有的热水器生产厂家在做促销活动时，赠送刀具作为赠品，笔者认为并不可取。相反，有的热水器生产企业转而赠送浴巾或者洗发水、沐浴露之类等与洗浴相关联的赠品，效果就比较不错。还有就是现在流行的电磁炉产品，在销售过程中往往多赠送锅具、炊具，实际促销效果也很好。
　　二、赠品要确保赠送给目标消费者。　　
　　赠品的最直接作用就是刺激消费者购买，所以在对赠品的发放过程中要做好相关登记（包括消费者姓名、住址、购买产品型号、购买日期、联系方式、赠品名称，最后由消费者亲笔签名），建立赠品档案并不定期进行稽查。发现经销商或者促销员弄虚作假者要做出相应处罚并告知其他经销商和促销人员，杀一儆百。对于配发给经销商的赠品也要做好一定的数量登记，由经销商填写客户赠品登记，厂家进行抽查。　　
　　为确保赠品能发到目标消费者手中，可以采取下面措施：
　　1、通过媒介发布活动公告，明确赠品种类、价值等等，刺激目标消费者购买欲望。　　
　　2、销售终端张贴海报、POP告知赠送信息，吸引消费者注意。　　
　　3、设立活动监督电话，接听相关咨询和投诉。　　
　　三、赠送赠品时配合其他促销手段。　　
　　赠品一般与产品没有从属关系，虽然可以一定程度上刺激消费者的购买欲，但最终消费者购买的还是产品本身。通过终端销售人员的现场讲解和商场促销气氛的营造，如果再配合一些折扣或者特价商品、优惠券，并强调赠送和折扣、特价、优惠时限性，机不可失，则更能发挥赠品的作用。促成现场购买，增加销量

赠品的作用有很多，可以从不同的方面去分析：
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1. 可以起到促销的作用，也就是激发消费者的购物欲；
2. 一些刚开始创牌子的产品（尤其是可以小量包装的）可以通过赠品的方式为自己的产品打广告，争取更多的回头客；
3. 对于一些滞销的产品可以通过赠品的方式清仓销售（其实就是变相的降价，但是赠品的价格可能会附加在销售的商品上）；
4. 如果是商城的话，还可以通过赠品在淡季的时候吸引客流；
5. 可以用一些价格比较低廉、耐用的小商品作为赠品，并在上面打上厂家、公司的宣传广告，这样，不但可以节省在媒体上做广告的大笔费用，而且赠品也成了流动的或广告，只要有人使用，它的广告效用就可以不断的发挥作用；
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当然还有其它一些比较好的效果......

赠品的营销功能：作为一种常用的营销手段，赠品有着独特的营销功能。在实际的操作过程中，若要更好地发挥赠品的作用，有必要对赠品的基本营销功能有准确的理解。我们认为在效用意义上，促销赠品有两项最为基本的营销功能，任何赠品均是这两种功能的综合实现体。

传播功能：赠品是品牌VI的有效载体；赠品风格和类别能够多角度地帮助传播品牌诉求；赠品能够多角度有效地传播主促品卖点；赠品能有力拉近品牌同消费者之间的距离，培养品牌的亲和力；赠品能将活力主题具体化，反映、突出活动主题；

诱买功能：赠品的“商品属性”使其能通过利益诱惑牵引消费者对主促品的购买意向，激发购买欲望，从而实效地促进销售。

赠品的选配原则：在现代营销观念中，任何营销要素绝不是孤立的，而是营销系统中不可分割的一部分，对于有关赠品的促销活动更是如此。我们认为，赠品的策划方案须在整体营销策略的指导下进行，同整体营销策略保持高度的一致。赠品须同品牌形象保持基本的一致；赠品须在风格上能同主促品保持一定的内在关联；赠品的选配须有明确的营销目的，不能仅仅局限于简单的诱买而浪费传播功能；赠品的选配须充分地考虑目标消费群的特征：普适性---最大化地覆盖目标消费群；赠品须同活动主题和活动内容保持一致，并要充分考虑赠品同活动主要背景的协调。

如果是网购。

很多人都会赠送。

好的作用：

1，减少客人给中差评的机率（赠品不用钱，让客人心理上感觉赚了点便宜，作用不大，但至少是有作用）。

2，整体的评价指数估计会有0.1或者0.2的提升（虽然少，但凡事都是从小累积到多），部分徘徊在恶语和中性客观评价边缘的客人，下笔前很可能会因为一个小赠品，而不忍痛下杀手，放你一马，而给你写一句好话，使整体评价利好有所提升，但很小。

3，很多商家在把东西提高价格想赚钱的时候，就加点廉价的赠品寄过去，其实是掩耳盗铃求一种自我心理安慰，希望能利好。希望。毕竟我该做的都做了，嘿嘿。

不好的方面：

客人下次回头消费发现没有赠品，纠缠不清。令人焦头烂额。
客人的朋友买的时候有赠品，她买的时候没有，焦头烂额。
客人这次没有赠品，上次有，于是这次要求退点钱。焦头烂额。
不要说道理，道理谁都懂，你懂我也懂客人也懂，嘿嘿。

赠品容易漏发，是小件的东西，赠品是廉价的，质量低下，更容易引起客人的不满，反而主商品没事，赠品引来了中差评，欲哭无泪。

客人在评价里提到谢谢赠品，以后每个客人看见了都向客服索取，有时候还没买东西就在那里吵了起来，嘿嘿。

最后建议： 搞好你的主产品，赠品这种事情不要沾，除非你不用做，你是老板，那你怎么弄赠品都没问题，赠品是个瘤，如果有员工帮你消化它，那就没事。

我觉得利弊，赠品，是6弊，4利。六四摊分。