手机关机状态下同时按住音量上+home键+电源键不放，等到屏幕亮起进入recovery模式后松开手指即可。
音量上下移动，电源键确认选择，分别选择wipe data 和wipe cache，进去之后会出现一大串no选项，选择位移的yes选项，这2个操作即为双清。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
补充：手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建è
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024