建议将手机固件升级，可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
解决办法：
通过桌面上的百度搜索框搜索您要寻找的软件（添加百度搜索挂件）；
在全局搜索中搜索一下您要找的程序；
进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找，长按图标可以移出到桌面上；
如果软件被隐藏，请您在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标中找到该软件，点击移出即可。
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