appleid密保问题忘了怎么办

Apple ID密保问题忘记了是可以重置的。

方法如下：

1. 在电脑的浏览器地址中输入www.icloud.com;

2. 当出现下图时，点忘记了Apple ID 或密码；
   

   

3. 输入Apple ID帐号；

   

4. 选择重设安全提示问题，点继续；

   

5. 输入Apple ID 的密码后点继续；

   

6. 选择方便的重置安全问题的方法，电子邮件、获取验证码或回答您的当前安全提示问题，这里以获取电子邮件为例，点继续；

   

7. 系统自动发送一封验证码到救援电子邮件地址,在读取邮件后，把验证码输入到下图所示的地方；

   

8. 通过验证的话，就会出现下图，选择新的安全提示问题3个，并牢记即可。

   
   

   
   

1、我们首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮，
2、接下来输入我们的苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮
3、在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项，
4、这里就是我们当时设置的安全提示问题了，由于记不全，所以现在操作不了，
5、但这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮
6、点击它以后，系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮，
7、这个 PIN 码有什么用呢？ 这个 PIN 码，可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话，可以再次重新生成就是了。
8、随后我们配合苹果电话在线客服人员，他会让我们尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉。如果我们回答的问题符合的话，苹果支持人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。

打开苹果官网－右上角技术支持－appleid-管理帐户－登陆以管理您的appleid－管理您的appleid，输入你的appleid帐号和密码-密码和帐户安全－看一下你有没有设置救援邮箱，如果有设置的话，直接点击 请发送安全信息重设电子邮件至，然后到求援邮箱里重设问题就可以了。

如果没有设置的话，看你的问题是都忘记了还是只忘记了一个，如果还有记得的答案的话，就打客服电话，转接帐户安全部门，如果核对正确的话，会帮助你重设你的问题答案的。