您好,查询话费账单用户可以通过运营商营业厅查询,也可以自己登录运营商的网上营业厅在线查询账单的。
以电信为例介绍网上营业厅查询账单方法:
1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅
2、进入个人中心-我的账单
3、选择需要查询的月份即可查询,网厅支持查询最近6个月的消费账单
如是联通用户,需查询话费详单:您可使用号码登录联通网上营业厅首页点击“话费查询”>“账单查询”>“历史账单”,即可查询5个月的历史账单明细,其中包含月固定费、语音通话费、短信费、增值业务费等相关信息。
您可登录联通网上营业厅点击“话费查询”>“实时话费”(当月话费)或“账户余额”,即可了解话费使用情况或者账户余额。
如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
可以下载手机营业厅查询。中国移动手机营业厅路径:我的-详单查询。
以河南用户为例,客户凭“服务密码+随机短信码”查询详单,可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站、手机营业厅查询近6个月的详单(含当月)。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
很简单,自己在电脑上操作就可以了,首先进入你所在省份的网站(比如说我是山东省的移动用户就可以在百度输入“山东移动网站”查找网址),然后再登录页面输入手机号、密码和验证码再点“登录”,进入后再选“话费服务”下的“详单查询”选项就可以了。不过在操作过程当中有可能会提示安装网页控件,照做就是了。还有不明白的你再继续提问。