您好 尊敬的华硕用户
建议您尝试所有USB口确认是否能够正常使用，如果都不能正常使用，建议您尝试开机F8进入安全模式，如果安全模式中能够正常使用，则可能是您的系统问题，建议您备份重要数据之后重新安装。如果安全模式中也是不能使用，建议您去服务中心检测一下您的机器，服务中心查询连接如下：http://support.asus.com.cn/servicecenter.aspx?SLanguage=zh-cn
是有线鼠标还是无线鼠标,无线鼠标的话,看看鼠标背面的开关是否打开,电池是否有点.
这个简单，打开控制面板，选择鼠标，打开鼠标属性对话框，选择最后面的ELAN，把插入外置USB鼠标时禁用前面的勾给不选，单击确定，就可以了！
看看是不是鼠标的问题,在别的电脑上试一试,能用的话就是笔记本USB口有问题,更新更新一下驱动试试
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