联系快递员吧,如果联系不到就打他们客服电话,让客服帮你处理。
速递易也是网络信息时间的一个显著的产物,使这一步更加优化,更便利,快递箱的设置处于初期,它的出现,在一定程度上解决了投件取件的最终一步,因为箱子的数量有限,目前是无偿免费使用的,但是超过一定保留时间就要收费,若你一直不取件,最终箱子都满了因为速递易是一个私有性质的公司设置的。
希望我的回答能够帮到您,祝您生活愉快。