我是4S的工作人员,像这种情况我提几点:第一,一般的4S是不敢把旧车当新车交付给客户的这也是汽车厂商的要求;第二,你要冷静下来和4S方面商谈,了解清楚是车子受过一些损伤不得以才喷漆,这样是4S在保管新车的过程中出现了问题也是难免的。这时你可以要求赔偿,但像你讲的3万元我个人认为哈有点不靠谱。另一种情况,如果经过商谈了解到这款车子确实是旧车,你可以大胆的要求退车而且还能索要赔偿。最后,做分期的车子手续的确是挺麻烦的,关键是中间还有费用产生所以经销商是不乐意的。重要的是还是看你的态度了,好吧?