KFC的CHAMP是指什么啊???还有前台七个步骤又是指什么??急切想知道~~

2024-12-01 03:57:02
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回答1:

应该是CHAMPS吧

C美观整洁的环境
H真诚友善的接待
A准备无误的供餐
M优良维护的设施
P高质稳定的产品
S快速迅捷的服务

收银 7步骤

1:欢迎顾客
2:点餐
3:建议性促销
4:确认餐点
5:包装产品
6:再次确认餐点并找零
7:呈递餐饮并感谢顾客