如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
楼主你按F8进去安全模式试试看看能不能杀掉病毒,要是没有用的话请使用PE备份好重要文件,重装系统吧~!
开机用360急救箱杀毒 记得要断开网络 如果还不行就在开始里面找程序 实用工具 里面有个备份还原手动还原备份就行了