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我家联通宽带经常晚上频繁掉线（5秒掉一次然后重新连接然后还掉一直能持续几个小时）

2025-04-01 22:10:48

推荐回答（3个）

回答1：

这样的线路质量太差了，难怪你老是掉线，你可以打那个公司的客服电话10060或者10010，让他们的师傅上门维修。
正常的2M网速速率下行：2048 上行：509或512 4M网速速率下行：4096 上行：509或512 6M网速速率下行：6144 上行：509或512。
SNR裕量的上下行能超过20以上就很好，衰减的话下行不能超过20，上行不超过10，这样的线路质量就很好了。（如果他们的工作人员没法子的话，那就说明他们根本就没心去帮你搞，这么差的线路质量根本就没办法用。）

回答2：

请继续骚扰联通客服人员，白天掉5次我都认为是太多了..

晚上是不是上得人多了还是线路不行（天气影响）~
看来跟你家的硬件没关系，还是你有跟别人同时接一个网络？

回答3：

宽带频繁掉线的解决方法如下：
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。