看下安装的杀毒软件是否一个，有无其他冲突安全卫士、qq管家等软件只能安一个，不然冲突实在不行重装下系统，最简单的
检查猫 电话线是不是有生锈的地方 在重启下路由 看看路由里有木有设置错误
很明显的病毒。用360杀木马
检查网卡接口，网线 还有驱动
用360急救箱查查看。
