电脑惠普CQ45 前几天晚上关机后第二天开机黑屏,主机运行一切正常,外接显示器也正常,更换屏线后正常

换好屏线后正常使用了2个小时又黑屏了,请大侠指教怎么回事?
2025-03-04 07:55:28
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
关于你机器的屏幕问题,建议你外接的显示器来确认,fn f4切换屏幕后,如果外接显示器显示正常,一般为笔记本屏幕或屏幕排线问题;如果外接显示器也有此情况,可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的。
你可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

回答2:

那是屏线没换好,又坏了!