尊敬的联想用户您好！
您好！
为了简便快捷的解决您的疑惑，该问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才，然后通过检测机器来解决问题，因此我们建议您联系联想售后，售后电话咨询：
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好
根据伱的情况伱可以进入控制面板里面 ，用户账号设置，然后输入密码就好了，伱也可以到当地售后服务去咨询的哦
希望以上回答能够对你有所帮助
进入控制面板里面 ，用户账号设置，然后输入密码，或者你选择人脸识别也是可以的
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