您好：
以下方法供您参考：
您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
您好
你可以去过官网下载USB3.0的驱动
官网的驱动下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
你好，USB3.0的话，你要装USB3.0的驱动，不然是没法识别的，你可以装上试试，有问题可以追问，谢谢
驱动是否已经装好，，散热器当然可以啦，有点散热器就换转，，，
给个邮箱 给你驱动
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