首先把握说话的语气,不能让对方感到尴尬。第二要巧妙支出游客的错误之处。第三,本着认真负责态度,恰当告知游客正确的知识。可以这样处理。“嗯,非常不错,看来您一定平时看了不少这方面书籍,非常博学啊(首先对客人的热情讲解不管对错表示一种肯定与佩服)。有空的话真希望能多跟你拜学一下,就像您刚才提到的,小导不才前几天也刚好好像在哪看到(片面支出我有不同意见,太直谁都受不了),不知道是不是我记错了,你给我辨别一下,关于那个好像是………………(巧妙引出正确知识,如果他真的懂肯定会知道自己错了会配合你圆自己的谬论的)个人见解
我也是一名导游 我觉得语气要委婉 恰当的告知游客正确的知识 其他的也不要说太多