您好：您可以重启电脑按F8键，选择进入“安全模式”,使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后升级杀毒软件病毒，进行病毒的查杀。
在安全模式下（开机按F8）全盘查杀，不然就重装系统吧。
重启按F8然后有个界面 选择“安全模式看能不能打开杀毒软件，能就杀毒，不能就备份重装吧
