销售员找不到客户都有哪些原因

发掘客户并不是整个销售行为的第一个环节，我们来简单分析一下每一笔销售都需要经过什么样的阶段：1.销售准备；2.发掘客户；3.接触客户；4.了解需求；5.产品展示；6.解决争议；7.合同条款；8.前期成交；9.跟踪回款；10.客户维护。
这其中前期的准备工作至关重要，它包括你对自己的职业形象包装、产品知识储备、客户问题整理分析、客户需求划分等等。对于不同的客户群体，应采用不同的应对方式。
其次，你需要分行业、分地域对客户进行划分，并对客户的行为习惯和思维模式进行分析研究。举例来说，如果你经营的是高档红酒和雪茄，那么就好好研究一下最终购买这些商品的老板、金领职员平时都在想什么、说什么、喜欢在哪聚集、关注什么信息等等。
如果你对你的产品很了解，并同样了解你在做产品推介时会遇到的问题，编制了合理的话术；同时了解你的客户习惯、背景、行业规则，那么一般就只剩下成交概率的问题了。
销售人员要有良好的心态，并不是每笔生意都会一定成交，影响成交的因素有很多。每一个行业都有自己的基本销售成功概率，剩下的问题就是你客户的基数了。如果你行业的成交概率为10%，那么联络一百位客户，最少也会有8笔成交。这就考验营销人员的毅力了。
当然，在不断与客户接触的同时，你应该努力提高自己的沟通能力和人格魅力。
对于销售的每一个环节都要做到精细。单只客户约见一项，就可分为很多个环节去进行，如：首次联络、需求探知、初次拜访、产品介绍……大多需要进行提前的设计，给客户留下良好的印象。
寻找客户的渠道有很多：媒体广告、行业协会、城市黄页、区域盘点、行业集中市场等等。但请一定注意顾客转介绍。
祝您成功。

不了解客户，对业务不了解，再不就是与人沟通能力不行，练练就好了

做销售也是听力不从心的，刚做真的是无从下手，