手机有文件管理呀，进去里面就能删了呀
手机删不了就连上电脑，在电脑上面删除呀
还删不了就在电脑右击文件，属性，取消只读这个选项
您好，您可以格式化手机盘的喔，初始密码为1234，您也可以删除QQ聊天记录等缓存文件，
（1）建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话，这是由于文件被隐藏了，您需要将手机与电脑连接选择U盘功能，在我的电脑中打开U盘，在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。
（2）不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把您主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。 重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议您选择第一种方法操作。
亲 直接进文件管理 格式化一下手机盘就可以的
手机盘上主要保存的是QQ聊天记录和系统运行生成的隐藏文件
格式化的初始密码是1234
如果楼主自己设置过手机锁密码那格式化密码就是自定义的手机锁密码
格式化内存卡
方便的是：把你需要的文件备份到存储卡，然后恢复出厂设置。我就是这样的
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