13问答网 > 网上订火车票出票失败之后再订就订不上了,显示该身份证已经购票了,但是在订单中又没有,这是怎么回事?

网上订火车票出票失败之后再订就订不上了,显示该身份证已经购票了,但是在订单中又没有,这是怎么回事?

2024-12-03 19:36:14

推荐回答（6个）

回答1：

我也是同样的情况。系统繁忙，在未完成订单里是显示出票失败，但身份证已购买。过了会再刷订单查询，发现订单又显示出来，状态是已支付，还有座位信息呢。当时我就立即截图了，然后记住订单号，然后我再刷新一次，发现又是出票失败，订单那里也是什么信息都没有。暂时没收到12306的短信提醒，但这些有没有也问题不大。耐心刷一下系统吧，good luck.
PS：刚准备提交回答的时候刷了一下系统，然后12306就给我发信息说订票成功了。估计你也是这样的，迟早而已。加油撒~~

回答2：

联系铁路客服12306帮你解决，应该是系统故障。

回答3：

应该是系统故障，过会重新刷新看看

回答4：

刷新，等会就好

回答5：

网络问题吧

回答6：

铁道系统你妹！！我也是这样！！！！去代售点吧！