嗯,根据你的情况,首先基本可以否定是系统驱动的问题,因为现在的摄像头都是用了自动化安装,忒别是自带的WIN7系统,一般都会有自带的摄像头万能驱动,一般买回来即可使用,不得不问起的是,LZ有没在卖的时候试过正常.另外一点就是,现在的摄像头感光性都特别强,但是一般都是130W像素左右,鲜有200W以上的,如果LZ的是130W,不妨拿到阳台灯光照较强的地方试试.
另外,先在设备管理器哪里禁用再重新启用试试,或者尝试用HP自带的摄像头启动软件打开试试.
其实.....根据个人经验,应该是质量问题,如果还在保修期内,建议带去保修,希望能帮助你,谢谢.
重装驱动试试
不会是刚刚拿到手吧，这么好的配置，估计不是硬件的问题，想起原来我的联想T400，买回来也是这样，后来才发现，是摄像头的地方贴有一个保护膜，去掉就好了。
希望对你是个提示。
下载一个摄像头调节软件就行了
可能像素不高吧
驱动应该没问题，可以调节一下摄像头的对比度，应该没问题了
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