我用2010也遇到同样的问题，解决办法供参考：
1.右键点击功能区标题，选择 修改-格式-编号，将编号或项目符号选择“无”；
2.此时该标题不再有编号，按照你之前的规范，重新插入编号或多级列表；
3.自动更新标题，所有黑框就修改过来了。
1、把文档另存为 ——word 97-2003文档(*.doc)
另存完就看到编号出现了。
2、如果编号上面还是有黑色的底纹
将光标定位到标题中，紧邻黑框的右侧
按动键盘上的左方向键，直到黑框变成灰色选中该编号
再单击两次 开始——字符底纹
即可出现
可以找方块元素！里面就会有的！
请检查word文档的项目符号设置。
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