有可能是显卡驱动的问题，装的不太好。你可以从官网下一个试试。如果是机器自身带着的话，你可以考虑换一个视频播放器试试。有过机器就是这个原因，一会儿黑屏就是没法看的，换过播放器就好了。希望对你有帮助
我也是dell的，这个跟电脑选显卡有关系，我这个是插电源和没插电源两个显示系统，当你从没插电源到插电源，他会自动转换的，你看电影的话只要重新把视频关了，再开起来就会好了的！显卡和电源有关系的，你可以点击电源，我这有节能和平衡模式的，点更多选项就可以调电源和显卡转换了！
希望我的答案对你有用！也希望我是最佳答案！
应该是软件问题
检查驱动有没有问题
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