那你发起退款申请，对色差太大等问题可以上传照片进行证明。如果卖家拒绝退款，你在退款申请发起后的第三天可以申请淘宝客服介入。淘宝客服介入后会按双方凭证进行处理。如具有你说的实物与图片色差过大的情况，客服会要求卖家接受退货处理。这种处理一般运费是各自承担。
若卖家已经声明有色差不属于质量问题的，你就走7天无理由退货程序-- 你自己承担全部运费。
多说一句：若你当初考虑有可能退货（尤其是衣服鞋帽类得要试穿试戴的东西），下单时就多花0.5元或0,7元购买运费险，则万一发生退货换货，你可以得到保险公司赔偿，最多9元。
一看你就是一新手。卖家不肯你就忍了吧。如果你们之前有协定还可以说一说
引以为戒，下步为例
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