刚买的西数500G硬盘就有坏道

请问这位，你是要闹哪样？要换的话，过去应该直接就换的，因为还没满15天，不要拖，拖一段时间他就不肯换新了，就会拿去说给你修。不过我看这个情况，他卖给你的应该是返修的那种，就是别人用坏了过去换新的，然后那个坏的修好了再卖给你。所以我劝你还是直接退货好了，这种以次充好的奸商，不值得相信第二回了。买东西还是找正规渠道比较好，差价才30块罢了，谁也不缺那个钱，您说是不，为了省30块，搞的不快活，何必呢。便宜无好货，价高必有理。我买东西宁愿贵个几十块钱，也要去那种比较大的正规的商场去买。当然如果贵个几百，那还得考虑考虑...

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关于硬盘的S.M.A.R.T表的问题我也就不多说了 在我的回答记录中有许多相关的内容

硬盘S.M.A.R.T表中关于C7项的详细关系说明 [正常现象指电脑没有不良症状的前提下]

C7 一般情况下是数据线或者数据接口错误或损坏造成的(外部接口)
但是有时由于硬盘有坏道造成数据读取出错 也能导致C7计数
但是数据传输过程中出错 数据经过数据处理芯片 往外或者往里输入的时候
传输有偏差 导致数据写错位置或者寻道未到指定区域 也能造成C7计数
供电有问题 电压不稳 在长时间传送数据的过程中 一旦出错 C7连续计数
这就是C7的全部可能性 [注：东芝和富士通的部分硬盘C7数据非常高这个是正常现象]
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关于硬盘保修时间相关解释
[注：由于东芝收购了日立桌面级硬盘业务 目前日立台式机硬盘暂无保修]

西数家用级硬盘 绿盘蓝盘一共质保3年(只限中国) 西数企业级硬盘和黑盘质保5年
希捷家用级硬盘 目前是2年包换 一共质保2年 希捷企业级硬盘质保5年
日立家用级硬盘 目前暂无保修！原因如上（如果需要保修需要转到总代）
笔记本的硬盘和笔记本保修时长一样 如果是保修1年那么硬盘就是1年包换
独立的笔记本硬盘的保修时间目前为2年质保 [注：高端产品均为3年-5年]
移动硬盘的保修时间目前普遍为2年 [注：西部数据产品均为3年以及高端的5年]
固态硬盘的保修时间通常为3-5年 [注：保修规则由硬盘厂商而定]

------------------------------还有什么问题我们在线交谈或者追问---------------------------------

希望我的回答对你有帮助
DISK(碟碟)-百度知道硬盘问题服务 QQ-316008101

以下建议都可以，如果在商家那行不通，你就拿《三包法》来给商家将，以讲道理为中心，电子数码产品的三包，享受包退、包换、保修、7~14天无人为损伤包退，15~3个月天包换，1年及以上的保修。实在不行，你就装作要打12315，一般商家都会避免麻烦给你换或退，你相信这一点，你买到的时间是他可以修改的。

坏道不用的，只要你有保修，去找那个js换个新的，刚买还没有半个月呢...这主要看当时他怎么承诺你的了，有没有信誉卡之类的，这样情况直接找商家换新的就可以了，注意不要换返修盘，就要全新盘，返修盘就是转数参数上带REFURBISHED标志的

硬盘从渠道分有行货、水货、翻新货。
从包装分有散装的，盒装的。
从质保分有保一年的，包三年的。
大硬盘希捷的好，小硬盘西数的好。
如果懂的话，看包装。一个市场一种品牌可能也就一两家代理商。其它的都有问题。如果不懂的话，可多花点钱在正规的网站上买，行货带发票的。