若手机频繁出现死机、自动重启情况,多为手机系统或硬件出现问题,可以进行以下步骤排查及处理:步骤1:检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。步骤2:若手机电池可拆卸,建议:更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。步骤3:恢复出厂设置操作:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。参考下图:在标准模式下,点击【设置】。 2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 3.点击【重置】。 4.点击【恢复出厂设置】。 5. 点击【重置】。 6. 点击【全部删除】。 步骤4:若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
通过你的描述,我基本可以判断你的手机现在还停留在2.3系统上面。
2.3就是爱死机,然后照相死机,听歌死机等等。
你可以更新到4.0后,然后全面解决。
1:选择用kies升级,你可以电脑下载kies软件然后连接手机升级到4.0即可。
2:自己刷机,odin刷入4.0的官方的rom即可,我的百度空间有教程,你可以去看看。
3:你的手机是行货,你带上三包卡然后去售后免费刷机就可以了。
PS:如果你的系统是4.0的话,那么备份资料后双wipe就可以了。
网速过慢:2G网速很慢,这个不是手机的原因,如果使用的是联通的3G卡,那么请确认手机在3G信号覆盖中。
系统问题刷机。