这个你得去问一下你户籍所在的派出所，有可能你的二代证照片没有上传到网上，导致了工作人员没办法查到你的照片，所以没有给你办理。
银行卡开户必须要核对你提供的证件是否真实，银行需要把你的身份证号码、姓名与公安身份证核查系统进行核对，就是说如果输入的身份证号码与姓名在公安系统查询不出来，银行认为你的证件是不真实的，按照存款实名制和反洗钱原则，你就不能开立账户。
银行的联网核查系统同公安部门联网，可能是相关数据还在传输过程中。
