将耳机插入其它设备进行通话语音，降入依然不能说话便是耳麦损坏了，建议联系售后处理。
假如耳机能正常讲话便是手机的问题，解决方法如下：
1.查看耳麦孔是否有垃圾异物堵住，清理清理。
2.将手机系统垃圾清理、杀毒，关机重启。
3.备份文件，升级手机固件、刷机处理或恢复出厂设置。
耳机要和手机相匹配，比如你用三星的耳机，在苹果的手机上，有的时候话筒会不识别，不能语音。
看是不是手机专用的耳机，有的耳机只是听歌的，有的是通话，你要通话就买个手机专配的耳机
你没设置好
不适合呗
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