淘宝购物收到空包裹怎么办、

直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。

收到空包处理以及解决办法：

1、建议在当快递面签字后直接拆开；

2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；

3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。

扩展资料：

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。

续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

参考资料来源：淘宝服务中心-为什么收到空包裹？

没事他也没证据你维权一定成功，还有地址你当初订单添的什么，如果他的订单不对可以退款

你可以投诉他。不要怕麻烦，，我就是开网店的 我就怕消费者 给差评。。。

这个倒是没搞的很清楚，卖家店铺口碑信誉怎么样呢？还有就是当时拆包裹的时候包裹有无异常呢？如果是完好无损的话，要么是店家没发货，要么就是快递给掉包啦！如果是这样的话，就要卖家去找快递了，你把资料什么的上传淘宝维权让小二裁决...

你是当着快递的面拆包裹签收的吗，如果是的话，就可以将责任推给快递和卖家，快递是卖家找的，所以还的找卖家，卖家与快递之间的事由他们自己解决。你可以先申请退款，理由是没有收到货，然后等淘宝客服介入处理了