我的三星I9220最近短信经常不响,有时候响有时候不响的,请问这是怎么回事啊?

用了两个来月后出现的这个毛病
2025-02-28 07:38:41
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

若接收短信时没有信息提示音,建议您:
1.重新设置短信尝试:信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式,下拉顶帘将声音点绿。
3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。
4.设置手机通知音量(设定-声音-音量-通知,将通知音量调大)。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

您好楼主,我也遇到过这个问题,我的当时装了腾讯手机管家,那个跟自带的短信声音有冲突,后来我卸载了,就正常了,我不知道您是不是装了腾讯手机管家,或者是360手机管家,反正短信拦截功能会有冲突的,如果还有什么问题请继续咨询我,望您早日成功哦~