您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
每台机器由于软硬件环境不同,path变量也是不同的,当您安装一个新的程序,也会对环境变量的值产生影响:
1、如果您需要恢复机器之前的环境变量,建议您备份数据,尝试还原系统到之前还原点看看是否能够解决您遇到的问题:
打开开始——所有程序——附件——系统工具——系统还原——选择之前能够正常使用系统的时间点。
2、如果以上方法无法解决您遇到的问题,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。