电话线老化，影响通话质量，应该联系电信公司进行更换，如果电信不受理，则可以投诉（一般情况下7个工作日就可以恢复电话） 投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
