网络机顶盒停服开不了机主要原因有 ：
1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。
2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。
3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
点击设置，从设置里找找选择相对应的选项，比如分辨率 视频源 清晰度等等
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可以拨打售后官方那个电话咨询下了
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