出现这种情况，可以刷机，
打开电脑，在应用商店里下载一个腾讯手机管家，
用数据线连接电脑，
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机。
可以啊 在清理内存的页面 可以锁定
不用软件。你自己没设置好。
首先你要设置锁屏界面白名单，第二呢如果你手机无锁定白名单的话，360里有深度清理白名单，设置后你一键加速就不会被清理掉后台
这个你可以使用腾讯手机管家，
它的清理功能很完善，
它可以设置清理白名单，可以保护手机的软件不被误删除的。
打开腾讯手机管家后点击“手机加速”-“结束进程”，
然后点击界面右上角的按钮，进入界面后点击“添加白名单软件”...
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