正常办公使用,偶尔就突然卡死,鼠标键盘无反映,最后只能强制关机,有时候就会出现蓝屏提示。
请点击输入图片描述
蓝屏dump文件来看atikmpag.sys导致的蓝屏,atikmpag.sys文件为显卡驱动程序文件,此文件出错可能导致跟显卡相关的如游戏办公作图等软件无法正常运行比较常见的现象就是蓝屏。
建议参考以下方法:
1. 一直按住左shift键,然后点击电源的重启,疑难解答-高级选项-启动设置-重启,选择4或者F4进入安全模式。在安全模式下打开设备管理器,卸载当前显卡驱动程序,卸载完成后重启电脑。
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
2. 用Windows Defender进行磁盘扫描、病毒查杀,完成后重启电脑。
3. 开始---运行"wuapp"搜索并安装系统重要更新,安装完成后根据提示务必重启电脑。
4. 根据机器序列号从官方网站下载最新版本或者完整版本的显卡驱动程序重新安装,完成后重启。
5.最后还能选取重新安装系统的办法
请点击输入图片描述
win10使用过程中可能会遇到些许故障,比如常见的死机情况,有用户发现电脑精彩会死机,然后查看windows日志的时候显示时间错误
具体解决方法如下:
方法一:彻底卸载下方出错的第三方应用:
方法二:前往您的电脑品牌官方网站,更新下方固件/驱动:-BIOS-主板芯片组-网卡
方法三:
1.确保您的系统已经成功激活;
2.为了可以让我们了解具体的激活信息,请您同时按【windows+r】键;
3.输入【slmgr.vbs -dlv】,屏幕截图,上传到这里。
方法四:
确保您的硬盘线路稳固:
1.由于您的Intel(R) PCI Express Root 出现频繁错误,不排除您的线路松动。
2.建议您尝试重新拔插一下硬盘和其他硬件的线路。
win总是蓝屏的原因分析及解决方法:
1、断电后打开机箱清理一下灰尘,检查所有的连接,尤其是内存条,拔下内存,把插脚清理干净后重新插牢;如是独立显卡网卡,同样办法处理。
2、在命令提示符下运行chkdsk /r对系统所在分区进行检修;该命令在重启时执行,蓝屏白字,不要中断。
3、把虚拟内存设置到剩余空间较大的分区。
4、将BIOS设置为出厂默认值;在BIOS中把电源管理设置中的“ACPI Suspend Type”设置为S1(有些机器显示为STR)或直接关闭ACPI选项
5、直接重新安装电脑系统,步骤:
①使用u深度u盘启动盘制作工具制作好的启动u盘
②win10系统镜像文件
③该软件可自动识别安装系统时所需文件,无需解压也可以达到最终系统安装的过程
1、将u深度u盘启动盘连接至电脑,重启等待出现开机画面按下启动快捷键进入到u深度菜单选择窗口,选取【02】U深度WIN8PE标准版(新机器),按下回车键执行操作,如图所示:
2、进入到pe系统桌面会自行弹出系统安装工具,直接点击“浏览”进行选择存放于u盘中win10系统镜像包,如图所示:
3、u深度装机工具会自动加载win10系统镜像包安装文件,选择需要安装磁盘分区,然后点击“确定”按钮,如图所示:
4、无需对弹出询问提示窗进行修改,直接按下“确定”按钮即可,如图所示:
5、等待磁盘格式化完成进行win10系统后续安装,将会进入到帐户设置窗口,如图所示:
建议你百度一下蓝屏代码,这个可以了解到蓝屏的原因,对于软件问题,一般重装系统即可。
那个应该你文件问题,跟系统关系不大