1、找到word的图标，右击，在右击菜单中点属性。
2、选择兼容性，对里面进行设置，设置好后点确定
3、双击wodr打开，会出现一个提示框，点确定，这样word就打开了。（这个提示是安全提示，如果要关闭也可以，每次就不会出现了，可以查看一下用户账户控制提示关闭经验）
我也遇到这个问题了，所有图片格式，word，excel，ppt，甚至txt点右键都卡死，今天终于找到了解决方案，如果你的电脑是自带的正版Win10，看一看系统有没有预装一个名叫Foxit PhantomPDF的软件，有的话把它卸载就OK了，亲测问题已经解决！
卸载系统自带的福昕PDF就可以了
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