我感觉是三个方面的问题,
一:有相关外设接入设备,自检时要检测好久。把所有外设拨出再试开机
二:BIOS里设置有问题,进入BIOS检查一下,如果对BIOS不熟的话,那就直接恢复到默升认状态 保存再开机。
三:如果上面二种都试过还解决不了问题,那就去官网下载升级BIOS程序重新涮过。
如果上面三项你都试了还不行,那就是你的主板出问题了。每次出LOGO自检都这么久。要换主板了,不过你的是HP。过了保修就别去找金牌服务了,找HP修的钱够买半个新的了。直接去电脑城有搞这种的摊位,会只用HP三分之一的价格就给你换主板。
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、拔去机器的外接设备测试(包括外接u盘及鼠标等),并检查光驱,确定没有系统盘在里面的情况下开机测试;
二、如果故障依旧建议您刷新最新版本bios测试;
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
请注意:刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
1-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序。
3-刷新的过程中,不要异常中断
三、如果以上操作无法解决您的问题,或者您不方便刷新bios测试,建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
1、可能是硬件存在故障或有硬件的兼容性问题,主板的BIOS一直在检测系统硬件
请检查硬盘或检查内置读卡器是否插有存贮卡
2、散热问题,CPU过热系统强制降频,导致反应迟钝
请检查散热系统
若还在保修期应尽快送修!